去年11月下旬，中共中央、國務(wù)院正式印發(fā)《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》，將應(yīng)對老齡化上升為國家戰(zhàn)略。

數(shù)據(jù)來源“2020-2050年中國老齡化趨勢及人口老齡化的討論和政策應(yīng)對分析”

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人口預(yù)測結(jié)果顯示，2020年、2030年、2040年、2050年我國60歲（世界衛(wèi)生組織關(guān)于老年人群年齡的界定：發(fā)達國家推薦以65歲為界限，發(fā)展中國家推薦以60歲為界限）及以上老年人口數(shù)量將分別達到2.55億人、3.71億人、4.37億人和4.83億人。老年聽力損失者的人數(shù)也會隨之增加，聽力損失將降低老年人的生活品質(zhì)，使用助聽器能一定程度上提高言語交流能力、情感和社會交流能力、認知能力和避險能力等。

但老年人使用助聽器的比例很低，有些人甚至扔在抽屜里也不愿佩戴，究其原因都是對效果不滿。

一般交流，音量主要在40-60dB HL，對應(yīng)上圖綠色香蕉形區(qū)域，單純比較聽力損失程度的因素時，如果聽閾曲線穿過綠色區(qū)域，大多表現(xiàn)為由于交流時部分內(nèi)容靠猜導(dǎo)致 “打岔”，或者聽得見聽不清，這種情況選配助聽器效果相對較好，聽閾曲線越往下，對生活的影響就越大，助聽器的效果也越差，當聽閾差到只能測出2-3個頻率時，助聽器的補償就非常困難了。

只要聽得見，就一定能聽清么？

不一定呦！

最大言語識別率測的就是受試者在能聽見的情況下聽懂的比例。如果這個比例超過90%，選配助聽器的滿意度高，效果甚至可以稱之為立竿見影的；如果比例低于50%的話，想單純靠“聽”來交流就比較困難了。

實際上相對于純音聽閾來說，最大言語識別率對于預(yù)估助聽器配戴效果更準確。

高血壓、高血脂、高血糖和動脈硬化，這些疾病影響整體健康狀況，必然也會影響聽力，可能導(dǎo)致聽力明顯波動。而無法及時調(diào)試參數(shù)，就會造成對助聽器的不滿。

而暴躁易怒、憂慮郁結(jié)等負面情緒可能會造成聽力進一步下降。

“助聽器要小，最好看不見”

“助聽器要便宜，最好政府免費發(fā)”

“助聽器要舒服，最好戴上沒感覺”

“助聽器要清楚，最好跟正常聽力一樣”

“助聽器要結(jié)實，最好永遠不壞”

……

用戶的期望值太高，會導(dǎo)致對助聽效果不滿，驗配師會根據(jù)聽力情況與所配機型協(xié)助用戶建立合理的期望值。

助聽器大致分為入門級、舒適級、頂級，入門級產(chǎn)品在安靜環(huán)境能聽清，在復(fù)雜的噪音環(huán)境可能無法讓用戶滿意。用戶使用符合需求的助聽器及配件才能獲得較高的滿意度。

作為電子產(chǎn)品，助聽器需要定期除濕、清潔，還要避免磕碰，如果保養(yǎng)不當出現(xiàn)聲小、聲音時有時無等現(xiàn)象，必然引起用戶不滿。

雖然頂級的助聽器降噪能力更好，但想在餐廳、討論會這種環(huán)境獲得與安靜環(huán)境一樣的效果還是有些不現(xiàn)實，希望用戶理解助聽器的技術(shù)暫時還達不到能像正常耳一樣的效果。